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Beneficios

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Cómo funciona

Elegí tus productos

Vas a poder automatizar tus próximas compras de alimento seco y piedras. En Puppis vas a encontrar el surtido más completo.

Pre Set Schedule

Personalizá la frecuencia de cada envío

Vos conocés lo que tu peludo necesita y sabés cuánto dura su bolsa de alimento. Aquí sólo debés activar Envío Programado, indicarnos ese período y agregar al carrito tu producto.

Custom Schedule

Si tenés dudas te damos una pata

Podés utilizar nuestro calculador de kilos. Super simple:

  • Seleccioná el peso del alimento de tu compra programada
  • Activás Envío Programado haciendo Switch sobre la pantalla de compra del Alimento que tu peludo consume habitualmente.
  • Según su nivel de actividad, elegí entre bajo, medio o alto
  • Marcá la opción que corresponda según su peso.

En éstos tres simples pasos el calculador Puppis estimará la duración de tu pedido en días o semanas y así podrás indicar la frecuencia de tus envíos.

Custom Schedule

¡Listo, quedó tu próximo envío Programado!

Agregá los productos al carrito y finalizás tu compra como lo harías siempre. Nosotros te mantendremos al tanto del estado de tu pedido. Automatizar tus compras no tiene costo adicional y podés cancelarlo cuando quieras.

Checkout as normal

Desde Mi Cuenta podés...

Tenes control total sobre tus ordenes con Envío Programado. Te damos la flexibilidad de editar tu información, modificar datos y fechas de entrega, pausar y cancelar. También podes ver tu historial de pedidos y saber cuando será tu próxima compra programada.

Edit repeat order

Preguntas Frecuentes

Hemos programado una serie de preguntas y respuestas habituales respecto a la Compra Programada. Sí aún no encuentras lo que estabas buscando ¡Recibí ayuda de nuestros expertos!

¿Qué es la compra programada?

El servicio de Compra Programada te da la tranquilidad de que tu mascota nunca se quede sin sus productos preferidos y la comodidad de no ir a comprarlos. Te enviamos tus compras rutinarias con la frecuencia que decidas y al mejor precio. Para que te puedas beneficiar de todas nuestras ofertas el precio de Compra Programada será siempre el mejor, pudiendo subir o bajar de mes en mes en función de las promociones. Recibirás un mail previo a cada envío para que puedas administrar tu suscripción en caso de que sea necesario.

¿Cómo me suscribo?

  • Elegí el/los producto/s que comprás habitualmente.

  • Seleccioná la frecuencia de la Compra Programada.

  • Agregalo al carrito y ¡Listo

¿Cómo calculo la recurrencia de mi pedido?

Sí no sabés cuándo tenés que comprar el alimento para tu mascota, no te preocupes, ¡nosotros te ayudamos! En base al alimento que selecciones, el nivel de actividad y el peso de tu mascota te indicamos la duración aproximada.

¿Cómo puedo pagar mi compra Programada?

La suscripción a la compra programada se puede pagar únicamente con tarjeta de crédito.

¿Puedo modificar mi compra Programada?

¡Sí! Ingresando en tu perfil, en la sección de recurrencias podrás encontrar la opción “Editar”. Tendrás la opción de agregar o quitar productos para tus entregas periódicas, editar la siguiente compra o cancelar tu suscripción.

¿Puedo cambiar la frecuencia con la que recibo mi Compra Programada?

¡Sí! Puede actualizar la fecha de su próximo pedido, omitir, pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento en tu Perfil - Recurrencias

¿Qué sucede si el artículo que he programado para entrega está agotado?

Recibirás un correo electrónico para notificarte que tu artículo no está disponible. Puedes ponerte en contacto con nuestra línea de atención al cliente.

¿Qué significa si mi suscripción está inactiva?

Tu suscripción puede quedar inactiva si encontramos un problema para cumplir con tu pedido programado. Inicia sesión para revisar tus suscripciones de Compra Programada y asegurarte de que tu información de pago y envío sea correcta. Si aún necesitas ayuda, comunícate con nuestra línea directa de soporte.

¿Me avisan cuando se crea el siguiente pedido?

Recibirás una alerta 24h antes de que se genere el siguiente pedido. Vas a poder pausar, saltar o cancelar tu compra programada siempre que quieras.